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시작 전 · 챗GPT 열고 마이크 확인
오늘 실습은 휴대폰 하나로 합니다. 타자는 거의 치지 않습니다. 문장을 읽으시면 됩니다.
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챗GPT 앱 열기
앱이 없으면 플레이스토어나 앱스토어에서 ChatGPT를 찾고, 개발사가 OpenAI인지 확인한 뒤 설치합니다. 구글·애플·이메일 계정으로 로그인하면 됩니다. 무료 계정으로 충분합니다.
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새 채팅 열기
왼쪽 위 메뉴에서 새 채팅을 누릅니다. 실습마다 새 채팅에서 시작합니다. 단, ④는 ③과 같은 채팅에서 이어서 합니다.
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마이크로 읽기
입력창 오른쪽의 마이크 모양을 누르고 🎙 문장을 읽습니다. 다 읽고 다시 누르면 글자로 바뀝니다. 그다음 보내기(위쪽 화살표)를 누릅니다. 오타는 신경 쓰지 않으셔도 됩니다. 강당에서 여러 분이 함께 말하니 휴대폰을 입 가까이 대고 평소보다 작게 읽으십시오. 글자가 엉키면 [복사]로 붙여넣으셔도 됩니다.
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물결 모양 버튼은 오늘은 쓰지 않습니다
마이크 옆의 물결 모양은 음성 대화 모드입니다. '더 해보기'의 전화 역할극에서만 씁니다.
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📎 자료 붙여넣기
[복사]를 누른 뒤, 챗GPT 입력창을 길게 눌러 붙여넣기를 고릅니다. 붙여넣은 다음 마이크로 이어서 말하면 됩니다.
내 챗GPT의 고삐 세 개 · 실습 전 2분
개인 계정에도 고삐가 있습니다. 휴대폰을 든 지금 같이 챙깁니다. 계정 종류나 앱 버전에 따라 메뉴 모양이 조금 다를 수 있습니다.
①
학습에 쓰지 않게
왼쪽 위 메뉴(≡) → 맨 아래 내 프로필 → 아래로 내려 기록 및 데이터 → 맨 위 '모두를 위한 모델 개선'을 끕니다. 스위치에 색이 없으면 꺼진 것입니다. 메뉴 이름이 '데이터 제어'로 보일 수도 있습니다.
②
메모리 확인
같은 설정 화면에서 메모리 → 메모리 요약을 열어 봅니다. AI가 나에 대해 기억해 둔 내용입니다. 한 번 열어 보면 놀라실 겁니다. 남기기 싫은 내용은 지우고 필요하면 '메모리 활성화'를 끕니다.
③
임시 채팅
대화창 오른쪽 위 아이콘을 누르면 임시 채팅이 됩니다. 대화 목록에 남지 않고, '개인화 안 함'을 고르면 메모리도 쓰지 않습니다. 단, 오픈AI가 안전 확인용으로 최대 30일 보관할 수 있습니다. 오늘 실습은 결과를 다시 열어 봐야 하니 일반 채팅에서 합니다.
설정은 고삐의 시작일 뿐입니다. 설정을 해도 고객·조합원 정보와 미공개 자료는 개인 계정에 넣지 않습니다.
오늘 지킬 것: 이 페이지의 자료는 모두 교육용 가상 자료입니다. 실습에 실제 고객·조합원 정보, 미공개 실적, 인사·계약 정보는 넣지 않습니다. 실제 업무에 쓸 때는 회사가 허용한 환경에서, 구조만 빌려 씁니다.
오늘 37분의 흐름: ① 간택 테스트 3분 → ② 현황 걸어두기 3분 → ③ 숫자를 의심하라 9분 → ④ 보고서 맡기기 9분 → ③ 정답 확인 2분 → ⑤ 운영 설계 7분 → ⑥ 시세 점검 예약 3분 → ② 결과 열어 보기 1분. 빨리 끝나신 분은 '더 해보기'로 가십시오.
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AI 간택 테스트 3분
손님 대신 AI가 가게를 고르는 시대입니다. AI에게 김장 재료를 어디서 사면 좋을지 물어보고, 우리 농협이 나오는지 봅니다.
🎙 말하기새 채팅에서 읽으세요
올해 김장을 하려고 하는데, 절임배추와 김장 재료를 믿고 살 수 있는 곳을 세 군데 추천해 줘. 왜 그곳을 추천하는지 이유도 한 줄씩 말해 줘.
볼 것: 하나로마트나 농협몰이 나왔습니까? 나왔다면 무슨 이유로 나왔습니까?
🎙 이어서같은 채팅에서 이어서 읽으세요
방금 추천한 곳을 고른 기준이 무엇이었는지, 어떤 정보를 보고 판단했는지 말해 줘.
› 내 업무로 바꿔 묻기
축산 · 한우
연말에 한우 선물세트를 믿고 살 수 있는 곳을 세 군데 추천해 줘. 왜 그곳을 추천하는지 이유도 한 줄씩 말해 줘.
금융 · 정책자금
귀농을 준비하고 있는데, 농업 정책자금 대출 상담을 믿고 받을 수 있는 곳을 세 군데 추천해 줘. 왜 그곳을 추천하는지 이유도 한 줄씩 말해 줘.
산지 · 과일
설 명절에 부모님께 보낼 사과와 배를 산지에서 믿고 살 수 있는 곳을 세 군데 추천해 줘. 왜 그곳을 추천하는지 이유도 한 줄씩 말해 줘.
부장 관점: 고객이 AI 비서에게 장보기를 맡기면, AI가 우리를 어떻게 설명하는지가 새로운 매대가 됩니다. AI 답변에는 2페이지가 없습니다. 우리 상품과 매장의 정보가 숫자와 사실로 정리돼 있는지, AI가 읽을 수 있는 곳에 놓여 있는지가 중요해집니다.
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현황 걸어두기 · 심층 리서치 3분
수십 개 자료를 읽고 보고서를 쓰는 데 몇 분이 걸립니다. 걸어 두고 ③으로 넘어갑니다. 끝나면 알림이 옵니다.
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새 채팅 → 입력창 왼쪽 ＋ → 심층 리서치
무료 계정은 쓸 수 있는 횟수가 정해져 있으니 오늘은 한 건만 겁니다. 메뉴가 보이지 않으면 ＋ → 웹 검색을 고르고 같은 문장을 보내십시오.
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계획을 보여 주면 '시작'
조사 계획을 먼저 묻거나 보여 주면 그대로 시작하라고 하시면 됩니다. 결과를 기다리지 말고 ③으로 가십시오.
🎙 말하기김장철 수급·가격 현황
올해 김장철 배추, 무, 고춧가루, 새우젓의 수급과 가격 동향을 조사해 줘. 최근 한 달 자료를 중심으로 작년과 평년에 비해 어떤지, 정부가 내놓은 김장 대책은 무엇인지 정리하고, 농협 유통에서 준비할 점을 세 가지로 붙여 줘. 숫자마다 출처와 날짜를 달고, 확인되지 않은 것은 확인 필요라고 표시해 줘.
› 내 담당 품목으로 바꾸기
쌀
올해 쌀 수확량과 산지 쌀값 동향을 조사해 줘. 최근 한 달 자료를 중심으로 작년과 평년에 비해 어떤지, 정부의 쌀 수급 대책은 무엇인지 정리하고, 농협이 준비할 점을 세 가지로 붙여 줘. 숫자마다 출처와 날짜를 달고, 확인되지 않은 것은 확인 필요라고 표시해 줘.
한우
최근 한 달 한우 도매가격과 소비자가격, 사육 마릿수 동향을 조사해 줘. 작년에 비해 어떤지, 정부와 생산자단체의 수급 대책은 무엇인지 정리하고, 농협 축산 유통에서 준비할 점을 세 가지로 붙여 줘. 숫자마다 출처와 날짜를 달고, 확인되지 않은 것은 확인 필요라고 표시해 줘.
사과와 배
올해 사과와 배의 작황과 가격 동향을 조사해 줘. 최근 한 달 자료를 중심으로 작년과 평년에 비해 어떤지, 연말 선물 수요 전망은 어떤지 정리하고, 농협 유통에서 준비할 점을 세 가지로 붙여 줘. 숫자마다 출처와 날짜를 달고, 확인되지 않은 것은 확인 필요라고 표시해 줘.
계란
최근 한 달 계란 산지가격과 소비자가격 동향을 조사해 줘. 작년에 비해 어떤지, 조류인플루엔자 같은 위험 요인과 정부 대책은 무엇인지 정리하고, 농협 유통에서 준비할 점을 세 가지로 붙여 줘. 숫자마다 출처와 날짜를 달고, 확인되지 않은 것은 확인 필요라고 표시해 줘.
금융 · 농업인 정책자금과 금리
올해 하반기 농업인 대상 정책자금과 금리 지원 제도의 변화를 조사해 줘. 새로 생기거나 바뀐 제도, 대상과 조건, 신청 시기를 정리하고, 농협 금융 창구에서 조합원에게 안내할 점을 세 가지로 붙여 줘. 출처와 날짜를 달고, 확인되지 않은 것은 확인 필요라고 표시해 줘.
실습 마지막 1분② 결과 열어 보기
결과가 오면 ① 배추 한 포기 소매가격을 찾고 ② 그 숫자의 출처를 눌러 어느 기관, 어느 날짜의 숫자인지 보고 ③ 강의 첫 화면의 숫자(aT 10월 16일 기준 5,557원)와 견줘 보십시오. 날짜가 다르면 숫자가 다른 것이 정상입니다. 무엇보다 출처나 날짜가 없는 숫자를 찾아야 합니다.
팀에 한 번만 물어 주십시오: "이 숫자, 원문 확인했나?" 현황 파악은 AI에게 맡기되 보고서에 올리는 숫자는 사람이 원문과 대조합니다.
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숫자를 의심하라 9분
이 표에는 함정이 세 개 숨어 있습니다. AI가 몇 개를 찾는지 보십시오. 새 채팅에서 시작하고 ④까지 같은 채팅에서 이어 갑니다.
📎 붙여넣기먼저 이 표를 붙여넣으세요 (교육용 가상)
하나로마트 5개 점포 김장재료 주간 현황 (교육용 가상, 11월 첫째 주)
점포 / 절임배추 판매(상자) / 지난주 대비 / 배추 입고(포기) / 배추 폐기(포기) / 폐기율
가 점포 / 420 / 18% 증가 / 3,000 / 60 / 2.0%
나 점포 / 380 / 12% 증가 / 2,800 / 70 / 2.5%
다 점포 / 510 / 25% 증가 / 3,500 / 420 / 12.0%
라 점포 / 290 / 5% 감소 / 2,000 / 40 / 2.0%
마 점포 / 350 / 9% 증가 / 2,500 / 50 / 0.2%
합계 / 1,850 / 없음 / 13,800 / 640 / 4.6%
🎙 말하기붙여넣은 다음 이어서 읽으세요
위 표를 보고 이번 주 김장재료 판매 현황을 다섯 줄로 요약해 줘. 표에 없는 숫자는 만들지 말고, 이상하거나 확인이 필요한 곳이 있으면 세 군데까지 짚어서 왜 이상한지 말해 줘.
🎙 이어서AI에게 스스로 의심하게 하기
방금 네 답에서 틀렸을 가능성이 있는 부분과, 내가 직접 검산하려면 무엇을 확인하면 되는지 알려 줘.
몇 개 찾았습니까? 정답은 강의 화면에서 함께 확인합니다.
부장 관점: 보고서의 숫자를 믿기 전에 "어디가 이상하냐"를 먼저 묻습니다. AI가 만든 표든 사람이 만든 표든 같습니다. 의심하는 질문은 부장이 던집니다.
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보고서 맡기기 · AI가 먼저 묻게 10분
③과 같은 채팅에서 이어 갑니다. 바로 쓰게 하지 않고 AI가 먼저 질문하게 합니다. 질문에 답하다 보면 내 기획이 됩니다.
🎙 말하기③에 이어서 읽으세요
다음 주 월요일 부서 회의에 올릴 김장철 대응 현황 보고서를 한 장으로 만들고 싶어. 바로 쓰지 말고, 네가 나한테 물어볼 것이 있으면 한 번에 하나씩, 최대 다섯 개까지 물어본 다음에 작성해 줘. 위 표에 없는 숫자는 쓰지 말고, 모르는 것은 확인 필요라고 표시해 줘.
AI가 질문하면 말로 답하십시오. 예: 읽는 분은 본부장님이야 / 결론부터 써 줘 / 다 점포는 현장 확인 중이라고 써 줘
🎙 이어서보고서가 나오면, 확인할 곳 고르기
이 보고서에서 내가 원문을 직접 확인해야 할 숫자와 문장을 세 개 골라 주고, 각각 무엇과 대조하면 되는지 말해 줘.
› 더 이어서 말할 것
팀에 지시
이 보고서를 바탕으로 팀원들에게 이번 주에 확인할 일을 맡기려고 해. 할 일 표를 무엇을, 누가, 언제까지로 만들어 주고, 담당자는 비워 둬.
②의 리서치와 합치기
아래에 붙여넣는 조사 결과에서 출처와 날짜가 있는 숫자만 골라 보고서의 시장 동향 부분에 넣어 줘. 출처가 없는 숫자는 넣지 마.
명세 6칸으로 돌아보기: AI가 물은 질문이 아래 여섯 칸 중 어디에 해당했는지 보십시오. 이 여섯 칸을 처음부터 말해 주면 질문 없이도 좋은 결과가 나옵니다.
목표: 무엇을, 왜, 어디에 쓸 결과물인가맥락: 누가 읽나, 지금 상황은자료: 참고할 원문과 숫자조건: 지킬 것과 하지 말 것형식: 표·목록·문단, 길이와 순서기준: 무엇이면 잘된 것인가
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운영 설계 · 어디서 멈출지 정한다 7분
임원이 도입을 결정한다면 부장은 어디서 멈추고 누가 승인할지 운영을 설계합니다. 강의에서 본 위임 4단계를 그대로 씁니다. 새 채팅에서 시작합니다.
위임 4단계: 1단계 사람 실행·AI 보조 / 2단계 사람 실행·AI 지원 / 3단계 AI 실행·사람 중간 점검 / 4단계 AI 실행·사람 최종 감독·승인
🎙 말하기가상 안건의 운영 설계
안건 하나를 점검하고 싶어. 내년 상반기에 하나로마트 이십 개 점포에 AI가 신선식품 할인율을 자동으로 정하는 시스템을 시범 도입하는 안건이야. 이 시범을 위임 네 단계 중 몇 단계로 운영하는 게 맞을지 이유와 함께 정해 주고, 사람이 승인할 자리 세 곳과 시범을 멈출 기준 하나를 표로 만들어 줘.
볼 것: 승인할 자리와 멈출 기준이 막연하지 않고 구체적인가? AI가 위임 네 단계를 모른다고 하면 위 상자의 네 단계를 읽어 주십시오.
🎙 이어서실패부터 보고 표를 점검하기
두 분기 뒤에 이 시범이 실패로 드러났다고 가정하면, 가장 가능성이 높은 원인 세 가지와 그걸 미리 알아챌 수 있는 신호를 하나씩 말해 줘. 그리고 방금 만든 승인 자리와 멈출 기준으로 그 원인을 막을 수 있는지도 말해 줘.
› 안건 바꾸기
산지유통센터
안건 하나를 점검하고 싶어. 내년에 산지유통센터 세 곳에 AI 선별기를 도입하는 안건이야. 이 일을 위임 네 단계 중 몇 단계로 운영하는 게 맞을지 이유와 함께 정해 주고, 사람이 승인할 자리 세 곳과 멈출 기준 하나를 표로 만들어 줘.
조합원 상담 챗봇
안건 하나를 점검하고 싶어. 내년에 조합원 문의에 답하는 AI 상담 챗봇을 시범 도입하는 안건이야. 이 일을 위임 네 단계 중 몇 단계로 운영하는 게 맞을지 이유와 함께 정해 주고, 사람이 승인할 자리 세 곳과 멈출 기준 하나를 표로 만들어 줘.
금융 · 대출 상담 보조
안건 하나를 점검하고 싶어. 내년에 농업인 대출 상담 창구에 직원을 돕는 AI 보조 도구를 시범 도입하는 안건이야. 이 일을 위임 네 단계 중 몇 단계로 운영하는 게 맞을지 이유와 함께 정해 주고, 사람이 승인할 자리 세 곳과 멈출 기준 하나를 표로 만들어 줘. 금융 규제와 고객 보호 쪽도 꼭 넣어 줘.
부장 관점: 어느 업무를 몇 단계에 둘지, 누가 검증할지는 리더가 정합니다. 최종 결정과 책임은 사람에게 있습니다.
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맡기고 나가기 · 월요일 시세 점검 3분
뉴스를 받아 보는 대신 이상한 움직임을 먼저 알려 달라고 걸어 둡니다. 한 번 걸어 두면 매주 알아서 옵니다. 새 채팅에서 읽으세요.
🎙 등록매주 월요일 아침 시세 점검
매주 월요일 아침에, 배추와 무와 쌀과 사과의 도매가격을 지난주와 비교한 표를 출처와 함께 보내 줘. 일주일 사이 십 퍼센트 넘게 움직인 품목이 있으면 맨 위에 올리고, 그 이유로 보이는 것과 내가 확인할 질문을 하나씩 붙여 줘. 확인되지 않은 것은 확인 필요라고 표시해 줘.
🎙 고치기내 품목으로 고치기
방금 만든 예약 작업을 고쳐 줘. 품목을 한우와 돼지고기와 계란으로 바꿔 줘.
새로 만들지 말고 고쳐 달라고 해야 예약이 두 개로 늘지 않습니다. 품목은 내 업무에 맞게 바꿔 말하십시오.
› 다른 점검 걸어 두기
금요일 확인 질문
이번 주 금요일 오후에 나한테 세 가지를 하나씩 물어봐 줘. 보고서의 확인 필요 항목을 확인했는지, 판매 합계를 다시 검산했는지, 현장 확인이 필요한 점포를 챙겼는지.
금융 · 금리와 정책자금
매주 월요일 아침에, 지난 한 주 동안 바뀐 기준금리와 농업 정책자금 관련 발표를 출처와 함께 정리해 줘. 조합원 상담에 바로 영향이 있는 것을 맨 위에 올려 줘.
꼭 확인: 무료 계정은 예약 작업을 세 개까지 만들 수 있고, 한 작업은 하루 한 번까지 돌며, 시간은 아침·오후·밤 같은 시간대로 잡힙니다(2026년 8월 기준). 휴대폰 설정에서 챗GPT 알림을 허용해 두어야 도착을 알 수 있습니다. 만든 작업은 챗GPT 설정의 알림 메뉴에서 관리합니다(메뉴 이름은 앱 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다).
+
더 해보기 · 내 자리에 맞게
빨리 끝나신 분, 또는 내 업무에 더 가까운 실습을 원하시는 분을 위한 카드입니다. 각각 새 채팅에서 하십시오.
📎 붙여넣기공문을 우리 부서 할 일로 (교육용 가상 공문)
[교육용 가상 공문]
수신: 각 사무소장
제목: 생성형 AI 업무 활용 지침 시행 안내
1. 생성형 AI를 업무에 활용할 때 고객과 조합원의 개인정보, 미공개 실적은 입력하지 않는다.
2. 각 부서는 AI 활용 담당자 1명을 지정하여 11월 14일까지 회신한다.
3. 각 부서는 AI 활용 사례를 1건 이상 제출한다.
4. 부서별 교육 일정은 추후 안내한다.
🎙 말하기붙여넣은 다음 읽으세요
위 공문을 읽고 핵심 세 줄, 우리 부서에 뜻하는 것, 할 일 표를 무엇을, 누가, 언제까지로 만들어 줘. 기한이 공문에 없으면 미정이라고 써 줘. 마지막에 팀원 단톡방에 올릴 공지 세 줄도 써 줘.
볼 것: 기한이 없는 3번과 4번을 AI가 '미정'으로 두었는지, 멋대로 날짜를 만들지 않았는지 확인하십시오.
🎙 음성 대화조합원 전화 응대 역할극 (물결 모양 버튼)
지금부터 너는 농협 창구에 전화한 조합원 역할을 해 줘. 지난달 출하 대금 정산이 늦어져서 화가 난 상태로 시작하고, 내가 설명을 잘하면 조금씩 누그러져 줘. 내가 그만이라고 하면 역할을 멈추고, 내 응대에서 잘한 점 두 가지와 고칠 점 두 가지를 말해 줘.
입력창의 물결 모양 버튼을 눌러 음성 대화를 시작한 뒤 이 문장을 읽고, 실제 통화처럼 대화합니다.
📎 붙여넣기금융 · 상품 설명을 고객 질문으로 (교육용 가상 상품)
[교육용 가상 상품] 가상 정기예금 가
가입 대상: 만 60세 이상 개인
가입 기간: 12개월
기본 금리: 연 3.0% (가상)
우대 금리: 매달 자동이체 실적이 있으면 연 0.2%p 추가
중도 해지: 가입 기간의 절반이 지나기 전에 해지하면 기본 금리의 50%만 적용
이자 지급: 만기에 한꺼번에 지급
🎙 말하기붙여넣은 다음 읽으세요
어르신 고객이 이 상품에 대해 물을 만한 질문 다섯 개와 두 문장짜리 답을 만들어 줘. 답마다 근거가 되는 설명 문구를 붙이고, 설명에 없는 것은 확인 필요라고 해 줘. 피해야 할 표현과 권장 표현도 한 줄씩 붙여 줘.
집에 가서 더: 명세 6칸을 칸마다 채워 지시문을 만들어 주는 조립기가 있습니다. socialkim.github.io/ai2027/prompt
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검증·보안 · 고삐는 사람이 쥔다
AI는 힘센 일소입니다. 힘은 소가 쓰지만 방향과 멈춤과 책임은 고삐를 쥔 사람의 몫입니다.
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숫자는 원문과 대조한다
출처를 눌러 원문을 확인하고 계산은 아는 값으로 한 번 검산합니다. 그럴듯한 숫자가 가장 위험합니다.
2
실제 데이터는 구조만, 허용된 환경에서만
고객·조합원 개인정보, 미공개 실적, 인사·계약 정보는 개인 계정에 넣지 않습니다. 오늘 만든 지시문의 틀만 가져가 회사가 허용한 환경에서 씁니다.
3
보내고, 결제하고, 지우는 일은 사람이 마지막에 승인한다
AI가 메일을 보내거나 돈을 쓰거나 자료를 지우는 일은 사람이 확인한 뒤에만 하게 합니다.
4
내 개인 계정의 고삐 세 개
학습에 쓰지 않게 끄고(기록 및 데이터 → 모두를 위한 모델 개선), 메모리를 열어 보고, 남기지 않을 대화는 임시 채팅으로 합니다. 자세한 순서는 시작 전 탭에 있습니다.
AI 해킹, 이것만 기억하십시오. 남이 보낸 메일이나 문서 안에 AI를 조종하는 숨은 지시가 들어 있을 수 있습니다. 출처가 불분명한 파일을 AI에게 통째로 맡기지 마십시오. 그리고 3초짜리 목소리로도 가족의 목소리를 흉내 낼 수 있습니다. 급하게 돈을 보내라는 전화와 문자는 내용이 그럴듯해도 끊고, 내가 아는 번호로 다시 걸어 확인합니다. 사기는 사기처럼 보이지 않습니다. 내용이 아니라 상황의 구조로 판단하십시오.
오늘 가져가시는 것: 현황은 AI에게 맡기고, 숫자는 의심하고, 보고는 AI가 먼저 묻게 하고, 운영은 멈출 자리부터 정하고, 점검은 걸어 두고 나갑니다. 이번 주에 팀에 "이 숫자, 원문 확인했나?"라고 한 번 물어봐 주십시오.