한화투자증권 HR AI 실습 가이드

타임테이블 & Overview

각 탭의 프롬프트를 클릭하면 자동으로 복사됩니다. Gemini, Claude, ChatGPT 등에 붙여넣어 바로 실습하세요.

1부

HR영역에 생성형 AI 적용하기

AI 적용 가능 영역 Overview

2부

핸드폰 실습

Gemini 앱으로 바로 시작하기

3부

HR 업무별 프롬프트

채용, 온보딩, 인사평가, 교육, 노무, 조직문화

4부

고급 프롬프팅 스킬

ABA, 메타프롬프팅, 롤플레이, 체인, RTFCO

5부

클로드로 HR 앱 만들기

대시보드, 챗봇, 계산기

HR AI 적용 가능 영역

채용·선발

직무기술서 초안
채용공고 문구 최적화
이력서 스크리닝 보조
면접 질문 설계
합격/불합격 통보 메일

인사평가

KPI 설정 가이드라인 초안
평가 기준표 설계
피드백 문구 개선
평가 면담 스크립트
성과리뷰 요약 보고서

노무·복리후생

취업규칙 초안 검토
근로계약서 주요 조항 설명
복리후생 안내문
인사 공지 문서
법령 변경사항 요약

온보딩

신입사원 환영 메일
온보딩 체크리스트
FAQ 자동 답변봇
교육 일정표
조직문화 안내 자료

교육·훈련

교육 커리큘럼 설계
학습 목표 및 평가 문항
e-Learning 스크립트
교육 효과 분석
역량 모델 초안

조직문화·소통

조직 내 설문지 설계
eNPS 분석
사내 뉴스레터
리더십 코칭 질문지
갈등 중재 커뮤니케이션

📱 제미나이 앱으로 지금 바로 시작하기

① Google Play / App Store에서 "Gemini" 앱 설치 → ② 구글 계정으로 로그인 → ③ 홈 화면에서 대화 시작

시작 실습 0: 첫 번째 실습 프롬프트

나는 HR 담당자야. 신입사원 환영 이메일 초안을 써줘. 회사명은 [회사명], 입사일은 [날짜], 담당자 이름은 [이름]으로 해줘. 따뜻하고 전문적인 톤으로 작성해줘.

제목: [이름] 님, [회사명] 가족이 되신 것을 환영합니다! 🎉

• 따뜻한 환영 인사 (2~3문장)
• 입사일 및 첫 출근 안내
• 필요한 서류 및 준비사항
• 담당자 연락처
• 기대와 응원의 마무리

Tip: [회사명], [날짜], [이름] 부분만 실제 내용으로 바꾸면 바로 사용 가능!

STEP 1 채용공고 30초 만에 완성하기

다음 조건으로 채용공고를 작성해줘. - 회사: [회사명] (IT 서비스 스타트업) - 직무: HR 매니저 - 경력: 3~7년 - 주요 업무: 채용, 온보딩, 인사평가 운영 - 자격 요건: 관련 전공, HR 실무 경험, 소통 능력 - 우대 사항: 스타트업 경험, AI 도구 활용 능력 - 분량: 500자 내외 - 톤: 전문적이고 친근한 느낌

🔄 "영어 버전도 만들어줘" 🔗 "LinkedIn 형식으로 바꿔줘" ✂ "더 간결하게 줄여줘"

STEP 2 면접 질문 역량별 자동 생성

HR 매니저 직무 면접을 위해 역량별 면접 질문 세트를 만들어줘. 역량 영역: 1. 문제 해결 능력 2. 커뮤니케이션 스킬 3. 데이터 기반 사고 4. 변화 관리 각 역량당 행동사건 면접법(BEI) 방식으로 2개씩 질문을 만들어줘. 예상 답변 포인트도 간략히 포함해줘.

STEP 3 📸 카메라 활용 — 사진 찍어서 AI에게 분석 맡기기

📸 화이트보드 촬영

"이 회의 내용을 정리해서 액션 아이템과 담당자, 기한이 포함된 회의록으로 만들어줘."

📄 문서 촬영

"이 이력서의 주요 경력과 스킬을 표로 정리해줘." / "이 계약서에서 핵심 조항과 주의사항을 요약해줘."

📊 데이터 시각화

"이 데이터를 분석하고 HR 시사점을 3가지로 정리해줘."

🗒 메모 디지털화

"이 내용을 체계적인 To-Do 리스트로 정리하고, 우선순위도 제안해줘."

STEP 4 즉흥 실습 5선

나는 HR 담당자야. 오늘 면접이 있는데 마케팅 팀장 포지션의 행동사건 면접 질문 5개만 빠르게 만들어줘.

신입사원이 입사 첫날 느낄 긴장을 풀어줄 수 있는 팀 빌딩 아이스브레이킹 활동 3가지를 제안해줘. 각각 소요 시간도 알려줘.

직원이 '왜 저는 이번 평가에서 B 등급을 받았나요?'라고 항의 메일을 보냈어. HR로서 보낼 답변 메일 초안을 써줘. 정보를 더 확인해야 한다는 내용 포함.

우리 팀 사기(모럴)가 떨어진 것 같아. HR이 할 수 있는 빠른 개입 방법 5가지를 제안해줘. 각 방법별 예상 효과와 주의사항도.

내년에 시행하려는 유연근무제도 도입에 대해 직원들의 반응이 우려될 때, HR이 변화를 효과적으로 커뮤니케이션하는 전략을 알려줘.

📋 채용 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

직무기술서부터 합격 안내까지, 채용 프로세스 전 단계를 AI로 가속화합니다.

① 직무기술서(JD) 작성

다음 직무의 직무기술서를 작성해줘. 직무: [직무명] / 팀: [팀명] / 주요 업무 키워드: [키워드 3~5개]. 직무 목적, 주요 업무, 자격 요건, 우대 조건을 포함하고 전문적이면서 지원자 친화적인 톤으로 작성해줘. 분량은 A4 반 페이지 분량으로.

HR 매니저 직무기술서 예시

직무 목적: 인사팀의 핵심 멤버로서 채용, 온보딩, 인사평가 전반을 리딩하며...
주요 업무: 채용 프로세스 기획/운영, 신규 입사자 온보딩 설계, 반기 인사평가 운영...
자격 요건: HR 관련 3년 이상 경력, 관련 전공, 우수한 커뮤니케이션 능력...
우대 조건: HRIS 시스템 운영 경험, AI 도구 활용 능력, 스타트업 경험...

② 이력서 스크리닝 기준표 만들기

아래 직무기술서를 참고해서 이력서 스크리닝 평가 기준표를 만들어줘. 항목별로 "필수/우대/가산점" 구분과 배점(100점 기준)을 포함해줘. 담당자 여러 명이 동일한 기준으로 평가할 수 있도록 명확하게 작성해줘. [직무기술서 내용 붙여넣기]

③ 불합격 통보 메일 (공감형)

서류 전형 불합격자에게 보내는 메일을 작성해줘. 조건: 지원자에 대한 감사와 존중을 표현하고, 향후 재지원 가능성을 열어두는 톤. 회사명: [회사명], 직무: [직무명]. 너무 딱딱하지 않고 따뜻하게. 100자 이내로 간결하게.

④ 최종 합격 안내 및 온보딩 일정 메일

최종 합격자에게 보내는 합격 안내 메일과 온보딩 사전 안내를 하나의 메일로 작성해줘. 포함 내용: 합격 축하, 입사일, 준비 서류 목록, 첫날 일정 안내, 문의 연락처. 회사명: [회사명], 입사일: [날짜].

🤝 온보딩 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

신입사원의 첫 경험을 완벽하게 설계하는 온보딩 프롬프트 모음입니다.

① 온보딩 체크리스트 자동 생성

신입사원 온보딩 체크리스트를 만들어줘. 입사 전(D-7), 첫날(D-day), 첫 주(1주차), 첫 달(1개월)로 시간순으로 구성하고, 각 단계별로 HR 담당자가 해야 할 일과 신입사원이 해야 할 일을 구분해줘. 우리 회사는 100인 규모의 IT 서비스 회사야.

② FAQ 챗봇 콘텐츠 생성

신입사원이 온보딩 기간에 자주 묻는 질문 20가지와 그에 대한 표준 답변을 만들어줘. 주제: 근태관리, 급여날짜, 연차 사용법, 식비/교통비 청구, 복장 규정, 사내 시스템 접근 방법. 답변은 친절하고 명확하게, 150자 이내로.

③ 조직문화 소개 자료 초안

신입사원을 위한 조직문화 소개 자료 초안을 만들어줘. 포함 내용: 우리 회사의 핵심 가치 3가지 설명, 소통 방식(회의 문화, 피드백 문화), 성장 지원 제도, 워라밸 관련 내용. 톤: 따뜻하고 솔직하게. 분량: A4 1장 분량.

④ 30-60-90일 플랜 초안

신입 HR 매니저를 위한 30-60-90일 성장 플랜을 만들어줘. 각 단계별로 학습 목표, 주요 과업, 성공 지표를 포함하고, 팀장이 신입 직원과 공유하거나 신입 직원 스스로 활용할 수 있는 형식으로 작성해줘.

30-60-90일 성장 플랜

30일 (적응기): 조직 이해, 시스템 학습, 주요 이해관계자 만남, HR 프로세스 파악
60일 (실행기): 채용 프로세스 독립 운영, 온보딩 개선안 제안, 인사평가 시스템 이해
90일 (기여기): HR 개선 프로젝트 주도, 자체 성과 리뷰, 향후 분기 목표 설정

📊 인사평가 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

목표 설정부터 피드백 작성, 면담 진행까지 인사평가의 모든 단계를 지원합니다.

① 목표 설정(KPI) 초안 작성

다음 직무에 적합한 반기 KPI를 SMART 원칙(구체적, 측정가능, 달성가능, 관련성, 기한)에 맞게 설계해줘. 직무: [직무명], 핵심 역할: [3줄 요약]. KPI는 정량 지표 3개, 정성 지표 2개로 구성하고, 각 KPI별 가중치(합계 100%)와 측정 방법을 포함해줘.

② 평가 피드백 문구 개선

아래 평가 피드백을 더 건설적이고 성장 지향적으로 바꿔줘. 원본: "[기존 피드백 텍스트]" 조건: 지적보다는 개선 방향 중심, 구체적인 사례 언급, 향후 기대되는 모습 포함. 수신자가 상처받지 않으면서 명확한 메시지를 받을 수 있도록.

Before: "보고서 마감을 자주 놓침. 업무 속도가 느림."

After: "보고서 작성 시 꼼꼼한 분석을 통해 높은 품질을 유지하고 있습니다. 마감 관리를 위해 주간 단위 마일스톤 설정을 시도해보면 더욱 좋은 성과를 낼 수 있을 것으로 기대됩니다. 다음 분기에는 '제출 일정 준수율 90%'를 목표로 함께 노력해봐요."

③ 성과 면담 스크립트

연말 성과 면담에서 팀장이 사용할 수 있는 구조화된 면담 스크립트를 만들어줘. 순서: 분위기 조성 → 자기 평가 질문 → 성과 피드백 → 목표 합의 → 마무리. 각 단계별 질문 2~3개씩 포함. 심리적 안전감을 높이는 톤으로.

④ 전체 평가 결과 요약 보고서

아래 직원 평가 데이터를 분석해서 경영진 보고용 요약 보고서를 작성해줘. [평가 데이터 붙여넣기 또는 요약 정보 입력] 포함 사항: 등급 분포, 부서별 평균, 주요 시사점, 다음 분기 권고 사항. A4 1페이지 분량.

📚 교육(L&D) 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

커리큘럼 설계부터 교육 효과 측정까지, 교육 담당자의 핵심 업무를 AI로 지원합니다.

① 교육 과정 커리큘럼 설계

다음 교육 과정의 커리큘럼을 설계해줘. 교육명: [교육명] 대상: [대상 직급/직군] 목표: [학습 목표] 기간: [총 시간/일수] 방식: [집합/온라인/혼합] 커리큘럼 구성: 모듈별 제목, 학습 목표, 주요 내용, 소요 시간, 평가 방법 포함.

② 교육 효과 측정 설문지 (커크패트릭 모델)

커크패트릭 4레벨 모델 기반으로 교육 효과 측정 설문지를 만들어줘. 교육명: [교육명] Level 1(반응): 만족도 10문항 Level 2(학습): 사전/사후 지식 테스트 5문항 Level 3(행동): 현업 적용도 확인 질문 5문항 Level 4(결과): 비즈니스 기여도 측정 방법 제안 각 레벨별 점수 체계(5점 척도)도 포함해줘.

③ 역량 모델 초안 설계

우리 회사 직급별 역량 모델을 설계해줘. 회사 유형: [업종 및 규모] 직급 구분: 사원/대리, 과장/차장, 팀장급, 임원급 각 직급별 공통역량(3가지), 리더십역량(직책자), 직무역량(2가지)을 정의하고 각 역량별 행동 지표(Behavioral Indicator) 3개씩 포함해줘.

④ 사내 강사용 강의 스크립트

아래 교육 내용을 바탕으로 사내 강사가 60분 강의를 진행할 수 있는 강의 스크립트를 작성해줘. 주제: [교육 주제] 핵심 메시지: [3가지 핵심 포인트] 스크립트 구성: 오프닝(5분) → 본론 3파트(각 15분) → 토론/Q&A(5분) → 클로징(5분)

⚖️ 노무·복리후생 — 즉시 사용 프롬프트 모음

⚠️ AI가 제공하는 노무 관련 내용은 참고용입니다. 법적 효력이 있는 사안은 반드시 공인노무사(노무법인)에게 확인하세요.

① 취업규칙 조항 이해하기

아래 취업규칙 조항을 쉬운 말로 설명해줘. 직원들이 이해하기 어려운 법률 용어는 풀어서 설명하고, 실제 상황에서 어떻게 적용되는지 예시도 들어줘. [취업규칙 조항 붙여넣기] ⚠️ 단, 이 내용은 참고용이며 법적 효력을 갖지 않으므로 중요한 사안은 노무사에게 확인하라는 안내 문구도 포함해줘.

② 복리후생 안내문 작성

신입사원을 위한 복리후생 안내문을 작성해줘. 복리후생 항목: [항목 목록 나열] 형식: 항목별 제목 + 간단한 설명 + 신청 방법 톤: 친근하고 명확하게 마지막에 문의처 안내도 포함해줘.

③ 인사 공지문 초안

다음 인사 변경 사항에 대한 공식 사내 공지문을 작성해줘. 내용: [변경 사항 요약 — 예: 연차 사용 촉진 안내, 육아휴직 제도 변경 등] 형식: 공식적이고 명확한 공문 형식 포함 사항: 변경 일자, 주요 내용, 영향 대상, 시행 일정, 문의처

④ 노동법 변경사항 요약

2025년 한국 노동법 및 고용노동부 주요 변경사항을 HR 담당자 관점에서 요약해줘. 각 변경사항별로: 내용 요약, 시행 시기, HR 실무에 미치는 영향, 준비해야 할 사항을 표 형식으로 정리해줘.

🌱 조직문화 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

직원 경험을 개선하고 건강한 조직문화를 만드는 프롬프트 모음입니다.

① 직원 만족도 조사 설문 설계

직원 만족도 조사(eNPS + 심층 설문)를 설계해줘. 구성: eNPS 질문 1개 + 영역별 세부 질문 (업무환경, 성장지원, 리더십, 협업문화, 보상공정성) 각 5문항씩 형식: 5점 척도 + 주관식 1~2개 소요 시간: 5분 이내 분석 방법 및 점수 해석 기준도 함께 제시해줘.

② 사내 뉴스레터 초안 작성

이번 달 사내 뉴스레터 초안을 작성해줘. 내용 항목: - 이달의 조직 소식 (섹션 제목: "우리 팀 이야기") - 신규 입사자 소개 (1~2명) - 이달의 HR 공지사항 요약 - 직원 인터뷰 코너 (Q&A 형식 3문항) - 다음 달 주요 일정 톤: 따뜻하고 유머러스하게, 회사 홍보보다 구성원 중심으로.

③ 갈등 상황 커뮤니케이션 초안

팀 내 갈등 상황에서 HR 담당자가 보낼 조정 메일을 작성해줘. 상황: [갈등 상황 간략 설명] 수신: 갈등 당사자 양측 (또는 한쪽) 목적: 감정 진정 + 미팅 제안 + 공정한 프로세스 안내 톤: 중립적이고 따뜻하며 전문적으로.

④ 핵심가치 행동 지표 설계

우리 회사 핵심가치를 구성원이 일상 업무에서 실천할 수 있는 행동 지표(Behavioral Indicator)로 구체화해줘. 핵심가치: [예: 도전, 협업, 고객중심, 신뢰] 각 핵심가치별로: 정의 1문장 + 일상에서 이런 행동을 하면 됩니다(예시 3가지) + 이런 행동은 피해야 합니다(반대 예시 2가지)

🚀 고급 프롬프팅 스킬

AI를 더 잘 활용하기 위한 5가지 고급 기법을 배워봅니다.

ABA 방법론 (Ask Before Answer)

AI가 답변하기 전에 필요한 정보를 먼저 질문하게 만드는 방법론입니다. 복잡하거나 맥락이 많이 필요한 HR 업무일수록 효과적입니다.

Magic Phrase ABA 핵심 문장

답변하기 전에, 더 정확한 결과를 위해 필요한 추가 정보가 있다면 먼저 질문해줘.

ABA 없이

"교육 프로그램을 설계해줘."
→ 일반적 결과

ABA 적용

"교육 프로그램을 설계해줘. 답변하기 전에 더 정확한 결과를 위해 필요한 추가 정보가 있다면 먼저 질문해줘."
→ 맞춤형 결과

1 ABA: 채용 공고

우리 팀에 맞는 채용공고를 작성해줘. 시작하기 전에 직무와 회사에 대해 필요한 정보를 먼저 질문해줘.

2 ABA: 성과 리뷰

팀원의 성과 리뷰를 작성해야 해. 쓰기 전에 어떤 정보가 필요한지 물어봐줘.

3 ABA: 갈등 중재

팀 내 갈등 상황에서 HR이 보낼 메일이 필요해. 작성하기 전에 상황 파악을 위한 질문을 먼저 해줘.

4 ABA: 연봉 협상

직원의 연봉 인상 요청에 대한 회사 입장을 담은 답변 메일이 필요해. 보내기 전에 상황을 더 파악하기 위해 질문해줘.

5 ABA: 역량 개발

직원 개인 역량 개발 계획(IDP)을 만들어줘. 먼저 어떤 정보가 있어야 하는지 물어봐줘.

메타프롬프팅 (Meta-Prompting)

AI에게 '좋은 프롬프트를 먼저 만들어달라'고 요청한 뒤, 그 프롬프트로 다시 AI를 실행하는 고급 기술입니다.

1 메타: 채용 면접

마케팅 매니저 채용을 위한 최적의 면접 질문 세트를 만드는 프롬프트를 설계해줘. 역량, 직무 적합성, 문화 적합성을 모두 평가할 수 있어야 해.

2 메타: 교육 콘텐츠

MZ세대 직원들의 동기부여를 높이는 교육 프로그램 기획서를 잘 쓸 수 있는 프롬프트를 만들어줘. 재미있고 참여형이어야 해.

3 메타: 어려운 메일

연봉 협상에서 회사 입장을 전달하되 직원이 실망하지 않도록 하는 메일을 잘 쓰는 프롬프트를 만들어줘.

롤플레이 & 페르소나

AI에게 특정 역할(페르소나)을 부여하면 해당 전문가 관점에서 훨씬 깊이 있는 답변을 제공합니다.

1 노무 전문가 페르소나

당신은 15년 경력의 공인노무사입니다. 한국 노동법에 정통하며, HR 담당자들에게 실무적인 관점에서 조언하는 역할을 합니다. 법적으로 민감한 내용은 반드시 주의 표시를 해주세요. 이제 제 질문에 답해주세요: [질문]

2 HRD 전문가 페르소나

당신은 대기업 HR부서에서 10년간 교육·훈련(L&D) 업무를 담당해온 HRD 전문가입니다. 성인 학습 이론, 역량 모델 설계, 교육 효과 측정에 전문성이 있습니다. 다음 교육 기획 문제를 함께 풀어봐줘: [상황]

3 조직심리 전문가 페르소나

당신은 조직심리학 박사로, 기업 문화 진단과 조직 개발(OD) 컨설팅 전문가입니다. 직원 동기부여, 갈등 관리, 팀 역학에 대한 깊은 이해를 갖고 있습니다. 우리 조직의 다음 문제를 진단하고 개입 방안을 제안해주세요: [상황]

4 CHRO 역할극

당신은 스타트업에서 IPO까지 경험한 CHRO(최고인사책임자)입니다. 채용 전략부터 보상 체계, 조직 설계까지 HR 전반의 전략적 판단을 합니다. 다음 경영진 보고를 위한 HR 전략을 함께 설계해줘: [보고 주제]

체인 프롬프팅 (Chain Prompting)

하나의 큰 작업을 여러 단계로 나눠 AI와 대화하며 점진적으로 완성도를 높이는 기법입니다.

HR 채용 전략 기획서의 구조와 목차를 제안해줘.

1번 섹션 '채용 현황 분석'을 구체적으로 작성해줘.

작성한 내용에서 논리적 허점이나 보완이 필요한 부분을 지적해줘.

경영진 보고 톤으로 전체 내용을 다듬어줘.

최종 버전을 깔끔하게 정리해줘. 경영진이 3분 안에 읽을 수 있는 분량으로.

RTFCO 황금 프롬프트 공식

R(Role) + T(Task) + F(Format) + C(Context) + O(Output) = 완벽한 프롬프트

R Role + T Task + F Format + C Context + O Output

RTFCO 통합 예시 프롬프트

당신은 10년 경력의 HR 컨설턴트입니다(R). 중소기업 HR팀을 위한 연간 채용 전략 기획서를 작성해주세요(T). 표와 불릿 포인트를 활용하고 A4 2장 분량으로 작성해주세요(F). 회사는 IT 스타트업, 직원 150명, 올해 50명 채용 목표, 예산은 한정적입니다(C). 경영진 보고에 바로 사용할 수 있는 수준으로 작성해주세요(O).

💎 Gemini Gems & Claude Projects

Gemini Gems

한 번 설정하면 매번 같은 역할로 반복 사용할 수 있는 커스텀 AI 전문가

① gemini.google.com → 좌측 메뉴 "Gems" → "+ 새 Gem 만들기"
② 이름 설정 + 지시문 작성
③ 파일 업로드 (선택, 최대 10개)
④ 저장 후 대화 시작

범용 HR 전용 젬 지시문 (기본)

당신은 10년 경력의 HR 전문가입니다. 채용, 온보딩, 인사평가, 노무관리 전반에 대해 실무적이고 구체적인 조언을 제공합니다. 답변은 항상 한국어로 하고, 법령에 위배될 수 있는 내용은 반드시 주의 문구를 포함해 주세요. 한국 노동법 기준을 우선합니다.

💼 채용 전문가 젬

당신은 채용 전문 HR 매니저입니다. 직무기술서, 면접 질문, 채용 메일을 전문적으로 작성합니다. 항상 지원자 경험(Candidate Experience)을 최우선으로 고려하고, 다양성·형평성·포용성(DEI) 원칙을 반영합니다. 한국어로 답변하며, 필요한 정보가 부족하면 먼저 질문합니다.

📋 온보딩 도우미 젬

당신은 신입사원 온보딩 전담 HR 어시스턴트입니다. 온보딩 체크리스트, 안내문, FAQ 응답, 30-60-90일 플랜을 작성하는 데 특화되어 있습니다. 신입 직원의 불안을 줄이고 빠른 적응을 돕는 따뜻하고 명확한 커뮤니케이션을 합니다.

⭐ 성과 코치 젬

당신은 성과 관리 및 피드백 전문 코치입니다. KPI 설계, 성과 리뷰 작성, 피드백 문구 개선, 면담 스크립트 제공을 합니다. 건설적이고 성장 지향적인 피드백을 제공하며, SBI(Situation-Behavior-Impact) 피드백 모델을 기본으로 사용합니다.

📚 교육 기획 젬

당신은 기업 교육 기획 전문가(HRD Specialist)입니다. 커리큘럼 설계, 역량 모델 개발, 교육 효과 측정 도구 제작을 전문으로 합니다. 성인 학습 이론(Andragogy)과 커크패트릭 모델을 기반으로 실용적인 교육 설계를 제공합니다.

🌱 조직문화 젬

당신은 조직문화 및 직원 경험(EX) 전문 컨설턴트입니다. 설문지 설계, 사내 커뮤니케이션, 핵심가치 행동 지표, 뉴스레터 작성, 갈등 중재 커뮤니케이션을 담당합니다. 심리적 안전감과 다양성을 존중하는 톤으로 답변합니다.

추가하면 좋은 파일: 취업규칙, 직무기술서, 평가 기준표, 온보딩 핸드북, 복리후생 안내서, 핵심가치 문서

🔒 개인정보(주민번호, 연봉 등)가 포함된 파일은 업로드하지 마세요!

Claude Projects

HR 업무별로 전용 대화 공간을 만들고 문서와 지시문을 저장해 팀과 공유할 수 있습니다.

① claude.ai → 좌측 "Projects" → "+ Create project"
② 프로젝트 이름 설정 (예: "채용팀 AI 어시스턴트")
③ System Prompt(지시문) 입력
④ Knowledge 탭에 문서 업로드
⑤ 팀원 초대 → 동일 맥락으로 협업

시스템 Claude Project 시스템 프롬프트

이 프로젝트는 [회사명] HR팀 전용 AI 어시스턴트입니다. 모든 답변은 첨부된 취업규칙과 인사 정책을 기반으로 합니다. 한국 노동법 기준을 적용하며, 법적으로 확인이 필요한 사항은 반드시 '노무사 확인 권장' 문구를 포함하세요. 직원 개인정보는 언급하지 마세요.

🛠️ 코딩 없이 HR 도구 만들기 with Claude

Claude에게 프롬프트를 주면 바로 작동하는 HR 웹앱을 만들어줍니다. 아래 프롬프트를 그대로 복사해서 Claude에 붙여넣으세요.

① HR 대시보드

HTML, CSS, JavaScript만 사용해서 HR 대시보드 웹페이지를 만들어줘. 외부 라이브러리 없이 순수 웹 기술만 사용해. 포함할 섹션: 1. 헤더: 회사명, 날짜 2. 주요 지표 카드 4개: 전체 직원 수, 이번 달 신규 입사자, 이번 달 퇴사자, 현재 공석 수 3. 부서별 인원 막대 차트 (Canvas API 사용) 4. 이번 달 HR 이벤트 캘린더 (표 형식) 5. 채용 파이프라인 현황 (단계별 진행 바) 디자인: 모던하고 깔끔하게, 파란색/회색 계열 색상, 반응형 레이아웃 더미 데이터를 넣어서 완성된 모습으로 만들어줘.

② 온보딩 FAQ 챗봇

신입사원 온보딩 FAQ 챗봇을 HTML/CSS/JavaScript로 만들어줘. 외부 라이브러리 없이 순수 웹 기술만 사용해. 기능: - 채팅 인터페이스 UI (메신저 스타일) - 아래 FAQ 데이터를 기반으로 키워드 매칭 답변 - 매칭 안 될 경우: "HR 담당자에게 문의해 주세요 hr@company.com" 표시 FAQ 데이터: Q: 연차는 몇 일인가요? → A: 입사 1년차는 11일, 2년차부터는 15일입니다. Q: 급여는 언제 지급되나요? → A: 매월 25일 지급됩니다. Q: 식비는 어떻게 지원되나요? → A: 월 10만원 복지포인트로 지원됩니다. Q: 재택근무가 가능한가요? → A: 주 2회 재택근무 가능합니다. 디자인: 회사 로고와 "HR 도우미" 타이틀 포함, 파란색 계열, 반응형

③ 이력서 스크리닝 도구

이력서 스크리닝 도구를 HTML 웹앱으로 만들어줘. 기능: 1. 직무기술서(JD) 텍스트 입력창 2. 이력서 텍스트 붙여넣기 창 3. "스크리닝 분석" 버튼 클릭 시 - 요구 역량 충족도 (0~100점) - 강점 3가지 - 우려 사항 2가지 - 최종 추천 의견 (A/B/C 등급) 표시 (시뮬레이션 방식) 디자인: 깔끔한 2단 레이아웃, 결과는 컬러 코딩으로 시각화

④ 연봉 계산기

한국 기준 연봉 계산기 웹앱을 HTML/CSS/JS로 만들어줘. 계산 기능: 1. 연봉 입력 → 월급, 실수령액 계산 2. 공제 항목 자동 계산: - 국민연금 (4.5%) - 건강보험 (3.545%) - 고용보험 (0.9%) - 장기요양보험 (건강보험의 12.95%) - 근로소득세 (간이세액표 기준 근사치) 3. 연봉 인상 시뮬레이터: - 인상률(%) 입력 → 변경 후 연봉/실수령 비교 4. 결과를 표와 도넛 차트로 시각화 디자인: 모던하고 직관적, 입력 즉시 실시간 계산

⑤ HR 셀프서비스 포털

직원용 HR 셀프서비스 포털 웹페이지를 HTML/CSS/JS로 만들어줘. 외부 라이브러리 없이 순수 웹 기술만. 탭 구성: 1. 홈: 공지사항 3개, 빠른 메뉴 링크 2. 계산기: 연차 계산기 + 실수령액 계산기 3. FAQ: 자주 묻는 질문 10개 아코디언 방식 4. 신청: 재직증명서/경력증명서 신청 폼 5. 연락처: HR팀 연락처 카드 디자인: 회사 인트라넷 느낌, 깔끔한 네비게이션, 반응형

⑥ 성과 리뷰 시스템

직원 반기 성과 리뷰 시스템을 웹앱으로 만들어줘. 기능: 1. 직원 자기평가 입력 폼 - 주요 성과(텍스트) - 역량별 자가 점수(5점 척도 슬라이더) - 개선이 필요한 영역 (선택 + 서술) - 다음 반기 목표 2. 제출 시: - 로컬 스토리지에 저장 - 인쇄 버전 생성 버튼 - "제출 완료" 확인 화면 3. 관리자 뷰: - 제출된 리뷰 목록 (더미 데이터) - 부서 평균 점수 표시 디자인: 전문적이고 신뢰감 있는 느낌, 모바일 대응

🏢 부서별 맞춤 프롬프트

💼 채용팀 전용

1 채용 파이프라인 현황 분석

아래 채용 데이터를 분석해서 채용팀 주간 보고서를 만들어줘. [데이터: 직무명, 지원자 수, 서류전형 통과율, 면접 일정, 최종 합격 여부 등] 분석 항목: 전환율(Conversion Rate) 각 단계별, 병목 구간, 개선 제안. 경영진에게 보고할 수 있는 간결한 형식으로.

2 헤드헌터 관리 메일

채용 대행사에게 보내는 요청 메일을 작성해줘. 목적: [신규 채용 의뢰 / 진행 상황 요청 / 조건 협의] 직무: [직무명] 요청 사항: [구체적인 요청] 톤: 전문적이고 명확하게, 기한 강조.

3 레퍼런스 체크 질문지

최종 후보자에 대한 레퍼런스 체크용 질문지를 만들어줘. 직무: [직무명] 확인할 역량: [역량 키워드 2~3개] 구성: 관계 확인 → 업무 능력 → 협업 스타일 → 리더십(해당 시) → 특이사항 → 재채용 의향 여부. 각 섹션당 2~3개 질문.

4 고용 브랜딩 콘텐츠

우리 회사의 고용 브랜딩을 강화하기 위한 LinkedIn/잡플래닛 콘텐츠 기획안을 만들어줘. 한 달치 콘텐츠 캘린더 형식으로: 날짜, 콘텐츠 주제, 포맷(글/사진/영상), 핵심 메시지, 타깃 독자. 우리 회사 문화의 진정성 있는 면을 보여주는 스토리 중심으로.

📚 HRD팀 전용

1교육 니즈 분석(TNA)

조직 전체의 교육 니즈 분석(TNA)을 위한 설문지를 설계해줘. 대상: 전 직원(관리자용 / 구성원용 분리) 방법론: 현재 역량 vs 필요 역량 Gap 분석 항목: 직무 역량, 리더십 역량, 디지털·AI 역량, 소프트 스킬 각 항목 5점 척도 + 우선순위 교육 주제 자유 기입란 포함.

2연간 교육 계획

다음 연도 HRD 연간 교육 계획서 초안을 만들어줘. 회사 정보: [업종, 규모, 주요 전략 방향] 직급별 필수 교육 및 선택 교육 구분 분기별 교육 캘린더 형식 예산 배분 기준 및 ROI 측정 방법 포함 경영진 보고 및 직원 공유용 두 버전 각각 작성.

3AI 리터러시 교육

전 직원 대상 AI 리터러시 기초 교육 프로그램을 설계해줘. 대상: AI 비전공자 전 직원 목표: 생성형 AI 도구를 업무에 활용할 수 있는 기초 역량 형성 구성: 4시간 집합 교육 (이론 + 실습 병행) 포함 내용: AI 개념, ChatGPT/Gemini 실습, 프롬프트 기초, 업무 활용 사례, 윤리·보안 주의사항.

4사내 강사 양성

사내 강사(Internal Trainer) 양성 프로그램을 설계해줘. 목적: 부서별 전문 지식을 갖춘 사내 강사 20명 육성 기간: 3개월 구성: 강의법 훈련, 콘텐츠 개발, 실습 강의 + 피드백, 인증 기준 수료 조건 및 사내 강사로서의 인센티브/혜택도 제안해줘.

⚖️ 노무·총무팀 전용

1근로계약서 검토

아래 근로계약서 초안을 검토하고 각 조항의 의미와 법적 포인트를 쉽게 설명해줘. 직원에게 서명 전 설명할 수 있도록 Q&A 형식으로 정리해줘. 특히 주의가 필요하거나 불리할 수 있는 조항은 별도로 강조해줘. [근로계약서 내용 붙여넣기] ⚠️ 법적 효력 있는 최종 판단은 노무사 확인 필요.

2인사위원회 안건

인사위원회 정기 회의를 위한 안건 보고서를 작성해줘. 회의 목적: [예: 승진 심의, 징계 심의, 보상 체계 검토 등] 보고 항목: 안건 배경, 검토 내용, 옵션별 장단점, 위원회 의결 요청 사항 형식: 공식 보고서 형식, 간결하고 명확하게.

3징계 공문

직원 징계 관련 공문 초안을 작성해줘. 내용: [징계 사유, 징계 수위, 관련 규정 조항] 형식: 공식 공문 형식 (수신, 발신, 제목, 본문, 결론) 주의사항: 감정적 표현 배제, 사실 중심, 법적으로 문제없는 표현 ⚠️ 실제 징계 공문 발송 전 반드시 노무사 검토를 받으세요.

4고충 처리 프로세스

직원 고충 처리 프로세스를 문서화해줘. 포함 내용: 고충 제기 방법(채널, 양식), 처리 단계별 절차와 기한, 담당자 역할, 비밀 보장 원칙, 불이익 금지 원칙, 결과 통보 방법 형식: 직원 안내용 + 담당자 운영 매뉴얼 두 버전으로 각각 작성.

🚀 HR 전략·기획 + 팀장·리더십

1HR 전략 기획서

내년도 HR 전략 기획서 초안을 작성해줘. 회사 현황: [업종, 규모, 주요 경영 목표] HR 전략 방향: [채용 강화 / 직원 경험 개선 / 디지털 HR 전환 등] 구성: 현황 분석(SWOT) → 전략 방향 → 주요 과제 3가지 → 실행 계획 → 성과 지표 → 예산 개요 경영진 보고용, A4 3장 이내.

2이직률 분석

이직률 분석 보고서를 작성해줘. 데이터: [이직률 수치, 부서별/연차별 분포, 주요 퇴사 사유 등] 분석 항목: 이직률 트렌드, 위험 그룹 식별, 주요 이탈 원인, 벤치마크 비교 개선 방안: 단기(3개월), 중기(1년), 장기(3년) 액션 플랜 경영진 설득을 위한 비용-편익 분석도 포함해줘.

3보상 체계

현행 보상 체계를 검토하고 개선안을 제안해줘. 현황: [급여 체계, 성과급 구조, 복리후생 현황] 검토 기준: 시장 경쟁력, 내부 공정성, 직원 만족도, 예산 효율성 개선안: 옵션 A/B/C로 구분해서 각각 장단점과 예상 비용, 직원 반응 예측 포함. 경영진 의사결정을 돕는 형식으로.

4디지털 전환 로드맵

HR 디지털 전환(HR Digital Transformation) 로드맵을 작성해줘. 현재 단계: [수동 처리 중심 / 일부 시스템 사용 / 부분 자동화 등] 목표: 2년 내 AI 활용 HR 운영 체계 구축 단계별 계획: Phase 1(기반 구축, 6개월), Phase 2(자동화, 1년), Phase 3(AI 최적화, 2년) 각 단계별: 주요 과제, 필요 역량, 예산 추정, KPI 포함.

51:1 면담 준비

다음 주 팀원과의 1:1 면담을 준비하고 싶어. 팀원 정보: [직급, 근속, 최근 성과 키워드]. 면담 목적: 성장 지원 + 어려움 파악. 면담 전 준비할 질문 5개와 면담 진행 구조를 제안해줘. 심리적 안전감을 높이는 방식으로.

6칭찬 메시지

팀원에게 보낼 공개 칭찬 메시지를 작성해줘. 상황: [구체적인 기여 사례]. 채널: [팀 단체 카톡 / 슬랙 / 사내 게시판]. 톤: 진정성 있고 구체적으로. 팀 전체가 볼 수 있는 공개 메시지이므로 팀원이 자부심을 느낄 수 있도록.

7퇴직 대응

팀원이 갑자기 퇴직 의사를 밝혔어. 이 상황에서 팀장으로서 어떻게 대화해야 할지 시뮬레이션해줘. 상황: 퇴직 이유는 성장 기회 부족. 우리 팀에 붙잡을 수 있는 여지가 있다면 제안 방법도 알려줘. 롤플레이 대화 스크립트로.

8성과 보고 스토리텔링

이번 분기 팀 성과를 경영진에게 보고할 스토리텔링 방식의 보고 자료를 만들어줘. 성과 데이터: [수치와 주요 성과]. 구성: 도전 과제 → 팀의 대응 → 성과 → 다음 분기 계획. 숫자 나열보다 맥락과 의미를 강조하는 방식으로.

🤖 ChatGPT 특화 프롬프트

GPT인사 데이터 분석

첨부한 CSV 파일(직원 데이터)을 분석해줘. 분석 항목: 부서별 평균 근속연수, 연차별 이직률, 성과 등급 분포, 성별/연령대별 구성비. 결과를 차트로 시각화하고 주요 시사점 5가지를 요약해줘.

GPTHR 이미지 생성

DALL-E로 다음 이미지를 만들어줘: 다양한 배경의 사람들이 함께 성장하는 모습을 표현한 포스터. 밝고 활기찬 색감, 미니멀한 일러스트 스타일, 텍스트 없이 이미지만. 사내 교육 행사 홍보용으로 사용할 예정.

GPTCustom GPT 설계

ChatGPT Custom GPT를 만들기 위한 시스템 프롬프트를 설계해줘. 용도: 우리 회사 채용팀이 사용하는 채용 도우미 GPT. 기능: 직무기술서 작성, 면접 질문 생성, 합격/불합격 메일 작성, 채용 공고 초안. 회사 톤앤매너와 DEI 원칙 반영.

GPT음성 메모 변환

아래는 HR 회의 음성 메모를 전사한 텍스트야. 이 내용을 정식 회의록 형식으로 변환해줘. 형식: 일시/장소/참석자/안건/토의 내용/결정 사항/액션 아이템(담당자+기한). 중복되거나 불필요한 발언은 제거하고 핵심만 남겨줘. [전사 텍스트 붙여넣기]

🛠 도구·보안·링크

AI 도구 비교 (HR 업무별 추천)

HR 업무	1순위	2순위	이유
채용공고/JD 작성	ChatGPT	Claude	창의적 문구 생성에 강함
면접 질문 설계	Claude	ChatGPT	구조화된 논리적 질문 생성
이력서 스크리닝/긴 문서	Claude	Gemini	200K 토큰, 정밀 분석
모바일 즉시 활용	Gemini 앱	ChatGPT 앱	구글 연동, 사진 분석 편리
HR 데이터 분석	ChatGPT	Claude	Code Interpreter로 차트 생성
취업규칙/계약서 검토	Claude	ChatGPT	긴 법률 문서 정확 분석
Google Workspace 연동	Gemini	—	Gmail·Drive·Docs 네이티브 연동
HR 앱/도구 코딩	Claude	ChatGPT	코드 품질, 긴 코드 처리 우수
사내 뉴스레터/글쓰기	ChatGPT	Gemini	자연스럽고 창의적인 문체

보안·윤리 가이드

🚫 절대 금지

직원 주민번호
연봉 명세(실명)
건강 정보
미공개 사업 전략
고객사 기밀
진행 중 징계/소송 개인정보
NDA 정보

✅ 안전 사용법

익명화 처리 후 입력
회사 AI 사용 가이드라인 준수
AI 결과물 반드시 검토 후 사용
채용 시 편향(Bias) 주의
법적 사안은 전문가 확인

프롬프트 품질 비교 (Before/After)

상황	나쁜 프롬프트	좋은 프롬프트
채용공고	"채용공고 써줘."	"IT 스타트업 인사팀에서 채용할 HR 매니저(경력 3~7년) 공고를 500자 내외로..."
교육 설계	"교육 프로그램 만들어줘."	"신임 팀장 대상 리더십 교육 커리큘럼을 설계해줘. 4시간 집합 교육, 실습 50% 이상..."
메일 작성	"연봉 협상 메일 써줘."	"직원의 연봉 인상 요청에 대해 현재 예산 한계로..."
보고서	"이직률 보고서 써줘."	"1분기 이직률 분석 보고서를 경영진용으로 작성해줘. 이직률 15%..."

링크 모음

ChatGPT

chat.openai.com

Plus $20/월

Gemini

gemini.google.com

Advanced $19.99/월

Claude

claude.ai

Pro $20/월

Gemini 앱

Google Play / App Store

무료 사용 가능

핵심 요약 10가지

구체적으로 써라 — 역할 + 맥락 + 조건 + 형식
ABA 방법론을 써라 — 복잡한 업무일수록 효과적
메타프롬프팅을 활용해라 — AI가 프롬프트를 만들게
핸드폰으로 언제든 사용해라 — 음성 입력도 활용
젬스를 나만의 AI로 만들어라 — 시간 절약의 핵심
체인 프롬프팅으로 품질을 높여라
프롬프트 북을 만들어 자산화해라
Claude로 HR 도구를 직접 만들어라
개인정보는 절대 입력하지 마라
AI는 도구, 최종 판단은 나!

문서 업로드 활용 시나리오

이런 파일을 AI에게 업로드하면:
• 취업규칙 PDF → "직원이 자주 묻는 질문 TOP 10과 답변을 만들어줘"
• 설문 결과 엑셀 → "주요 인사이트와 개선 우선순위를 분석해줘"
• 퇴직 인터뷰 → "반복되는 이탈 원인 패턴을 카테고리별로 분석해줘"

분석 문서 분석 통합 프롬프트

[첨부 파일: 설문 결과.xlsx] 이 직원 만족도 조사 결과를 분석해줘. 분석 항목: 1. 가장 만족도가 높은 영역 TOP 3 2. 가장 만족도가 낮은 영역 TOP 3 3. 부서별 주요 차이점 4. 즉시 개입이 필요한 영역 5. 경영진 보고를 위한 1페이지 요약 추가로 개선 우선순위 매트릭스(긴급도 x 중요도)로 시각화 방향도 제안해줘.

HR 생성형 AI 실습 가이드

타임테이블 & Overview

HR AI 적용 가능 영역

채용·선발

인사평가

노무·복리후생

온보딩

교육·훈련

조직문화·소통

📱 제미나이 앱으로 지금 바로 시작하기

📋 채용 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

🤝 온보딩 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

📊 인사평가 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

📚 교육(L&D) 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

⚖️ 노무·복리후생 — 즉시 사용 프롬프트 모음

🌱 조직문화 파트 — 즉시 사용 프롬프트 모음

🚀 고급 프롬프팅 스킬

ABA 방법론 (Ask Before Answer)

메타프롬프팅 (Meta-Prompting)

롤플레이 & 페르소나

체인 프롬프팅 (Chain Prompting)

RTFCO 황금 프롬프트 공식

💎 Gemini Gems & Claude Projects

Gemini Gems

Claude Projects

🛠️ 코딩 없이 HR 도구 만들기 with Claude

🏢 부서별 맞춤 프롬프트

💼 채용팀 전용

📚 HRD팀 전용

⚖️ 노무·총무팀 전용

🚀 HR 전략·기획 + 팀장·리더십

🤖 ChatGPT 특화 프롬프트

🛠 도구·보안·링크

AI 도구 비교 (HR 업무별 추천)

보안·윤리 가이드

🚫 절대 금지

✅ 안전 사용법

프롬프트 품질 비교 (Before/After)

링크 모음

ChatGPT

Gemini

Claude

Gemini 앱

핵심 요약 10가지

문서 업로드 활용 시나리오